GUIDE

ご利用ガイド

お支払い方法について

● 銀行振込(前払い)

振込先の銀行は、北洋銀行になります。

入金確認の条件
・平日15時までのお支払い:当日中にご入金の確認が可能です。
・平日15時以降、土日祝日のお支払い:翌営業日の入金確認となる可能性があります。
(銀行の営業時間外のご入金は、翌営業日扱いとなる場合がございます。)
支払い手順
振込票は発送されません。
ご注文後すぐにお送りするメールにて、支払いに必要な情報(振込名義や口座情報)を確認できます。
注意点
・振込名義人は「ご登録のお客様名」です。(例:ジンソクタロウ)
※会社利用のお客様は「ご登録の会社名」で確認が可能です。(例:ジンソクカブシキガイシャ)
・名義を間違えると、入金確認が遅れる恐れがありますのでご注意ください。

● クレジットカード

ご利用可能なクレジットカードは上記の6つです。 ※デビットカードは一部のみご利用いただけます。(こちらから登録・利用可能かどうかご確認ください)

クレジットカード種類
入金確認の条件
ご注文と同時に、ご入金の確認が可能です。(24時間365日)
支払い手順
注文画面でカード情報をご入力いただきます。(会員登録すると、次回からは入力不要です)
注意点
決済が確定し売上計上されるのは、「デザインデータの納品日」です。
そのため、万が一納品前にキャンセルや金額が変更になった場合も、取引履歴等には残りませんのでご安心ください。

印刷について

当サービスはデータ納品のみとなります。
紙媒体のデザインをご注文されるお客様は、当サービスが推奨しているネット印刷サービス「ラクスル」や
「特急印刷プリントライダー」などをご利用いただき、お客様ご自身で印刷手配となります。
また、印刷代行も承ることができませんので予めご了承ください。

各種書類の発行について

■見積書・納品書の発行方法
見積書・納品書が必要な場合は、ご購入時の「備考欄」入力または、ご注文後のメールにてお伝えください。
■請求書・領収書の発行方法
請求書・領収書は、ログイン→マイページ→購入履歴にある「請求書PDF」「領収書PDF」からダウンロード可能です
請求書PDF

キャンセル・返金について

キャンセル可能なタイミング
受付日確定前であれば、キャンセルが可能です(無料)。 受付日確定後は原則、キャンセル・返金の対応は承ることはできません。

【マイページでキャンセルできないケース】
  • ①一部の商品のみをキャンセルしたい場合
  • ②受付日確定後の場合
キャンセル方法
受付日確定前であれば、無料でキャンセル可能です。
※初校提出後は、キャンセル・返金することはできません。全額料金が発生いたします。

※受付日確定の条件とは?
・当サービスにて、入金の確認が取れた
・原稿データを受け取り確認が取れた
以上に2つの条件を満たすと受付日が確定します。
つまり、お客様にてデータを確認し確定しない限り、受付日が確定することはございませんのでご安心ください。

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サイトに掲載しているサービス以外の制作物(パッケージやWEBサイト等)もご対応可能です。
サービスに関するお問い合わせや、その他お見積もりなど、お気軽にお問い合わせください。

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